Politique de retours

Dernière mise à jour : 27/09/2025

Chez La Myrtille, nous préparons et expédions vos plants avec le plus grand soin afin qu’ils arrivent en parfaite santé.

Pas de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux biens susceptibles de se détériorer rapidement, ce qui inclut les plants vivants.

Aucun retour ni remboursement n’est donc possible après expédition de la commande, sauf en cas d’erreur imputable à La Myrtille.

Produits endommagés

Si un colis est endommagé ou un plant détérioré, merci de nous prévenir sous 48 h avec photos. Nous pourrons ouvrir une réclamation auprès du transporteur et trouver une solution adaptée.

Contact

Email : info@la-myrtille.com
Tél : 06 32 23 02 00